Du logger inn på Starzino via PC ved å åpne nettstedet i nettleseren og velge «Logg inn». På mobil fungerer det på samme måte i nettleseren på ios eller android, med et innloggingsvalg i toppmenyen.
Innlogging krever en aktiv konto med registrert e-postadresse og passord. Har du ingen konto, må du opprette en før du får tilgang til innskudd, uttak, spillhistorikk og kontoinnstillinger.
Oppdater siden og prøv igjen, eller bytt nettleser for å sjekke om det er en nettleserfeil. Hvis du bruker ios eller android, slå av privatmodus og tillat informasjonskapsler før du prøver på nytt.
Bruk “Glemt passord” og sjekk søppelpost og reklamefaner før du prøver igjen. Hvis e-posten fortsatt ikke kommer, sjekk at du skrev riktig e-postadresse og prøv en ny forespørsel etter et par minutter.
Ja, du kan logge inn på flere enheter med samme konto, men Starzino kan be om en ekstra bekreftelse når innloggingen skjer fra en ny enhet eller et nytt nettverk. Logg ut fra gamle økter hvis du får problemer med å komme inn.
Slå av autoutfylling og skriv e-post og passord manuelt, siden lagrede passord kan være utdatert. Sjekk også tastaturoppsett og store/små bokstaver, og bruk tilbakestilling hvis det fortsatt stopper.
Bruk reservekoder hvis du har lagret dem, eller fullfør gjenoppretting via kontostøtte med identitetskontroll. Når tilgangen er tilbake, slå på 2fa på nytt og oppdater metoden slik at du ikke låser deg ute igjen.
Du kan logge inn, men Starzino kan stoppe innskudd eller uttak til kontoen er verifisert. Verifisering tar vanligvis kortere tid hvis du laster opp tydelige bilder av dokumentene og bruker samme navn som ved registrering.